FAQ

Q

送料について教えてください。

A
北海道 沖縄県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 700円 その他一律500円  ※税込10,000円以上お買い上げの場合エリア関係なく、送料無料
Q

注文から納品までどれくらいの時間がかかりますか。

A
ご注文確定後、7営業日以内に発送いたしております。 --------------------------------------------------------------------------- 株式会社 i.sign 150-0001 東京都渋谷区神宮前4-2-17 Green Gate401 tel 03-6869-3466 fax 03-6869-3466 (月)ー(金) 11:00 ~ 18:00 ※土・日・祝休み
Q

配送業者はどこですか。

A
現在、佐川急便のみのお取り扱いとなります。
Q

返品・交換はしていますか。

A
あいにく受け付けておりません。 但し、万一商品に不良があった場合は、対応させていただきます。商品到着後、一週間以内にご連絡いただき、かつ新品未使用の場合のみになります。 一点ものや完売商品など交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金で対応させていただく場合がございます。 予めご了承ください。 ------------------------------------------------------------------------------------ 株式会社 i.sign 150-0001 東京都渋谷区神宮前4-2-17 Green Gate401 tel 03-6869-3466 fax 03-6869-3466 (月)ー(金) 11:00 ~ 18:00 ※土・日・祝休み
Q

ギフトラッピングはしていますか。

A
受け付けております。 基本的には、値札を取り外しての簡易的なラッピングとなりますことをご了承ください。
Q

ご注文後の在庫切れについて教えて下さい。

A
実店舗と併売の為、ご注文後完了後に在庫切れが発生する場合がございます。この場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きますので、ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。※キャンセルが 発生した場合は別途メールにてご連絡させて頂きます。